जानिये क्यों,  एनपीसीएल के गेट पर धरने पर बैठा एक उपभोक्ता  

ग्रेटर नोएडा

एनपीसीएल की मीटर राइडिंग गड़बड़ी को लेकर रेजिडेंट एनपीसीएल के गेट पर धरने पर बैठा।

धरने पर बैठे कंज्यूमर से एनपीसीएल कर्मचारियों ने कहा कुछ भी कर लो आपका कुछ नही होगा

रेसिडेंट ने एनपीसीएल के मीटर के साथ साथ अपने भी लगये थे दो अन्य मीटर

रेजिडेंट का आरोप- एनपीसीएल के मीटर में अन्य मीटर में रीडिंग से एनपीसीएल मीटर की रीडिंग मिली दो गुनी

एनपीसीएल ने अन्य मीटर को किया मानने से इनकार। कहा हमारा मीटर ही है मान्य।

धरनारत को एनपीसीएल के अधिकारी अंदर ले जाकर करने लगे सेटलमेंट की बात।

रेसिडेंट का कहना मेरा सेटलमेंट नही पूरे ग्रेटर नोएडा के मीटरों का करो सेटलमेंट।

एनपीसीएल पर एक रेसिडेंट ने मीटर में चोरी के लगये आरोप।

इस सम्बन्ध में एनपीसीएल के  महाप्रबंधक सारनाथ गांगुली ने बताया उपभोक्ता की शिकायत का आधार मूलतः अलग प्रकार का है, जिसके अंतर्गत मीटर जलने के उपरांत मीटर का शुल्क, मासिक बिल के साथ जोड़ा गया था ।

उपभोक्ता ने 20/7/20 को बिल संबंधी जानकारी प्राप्त करने हेतु NPCL कार्यालय में संपर्क किया था और उनके मकान के कथित किरायदार के द्वारा बिल ज्यादा होने के सम्बंध में शिकायत दर्ज कराई थी ।

शिकायत के बाद उपभोक्ता ने मीटर टेस्टिंग कराने का अनुरोध 20/07/20 को किया था । जिसके उपरान्त 23/07/20 को मीटर के इंस्पेक्शन के दौरान मीटर टर्मिनल जले होने के कारण नया मीटर लगाया गया तथा उपभोक्ता को उसकी रिपोर्ट उसके हस्ताक्षर के बाद दे दी गई । मीटर टर्मिनल जलने के कारण नए मीटर की राशि मासिक बिल में जोड़ी गई थी ।

आज दिनांक 24/08/20 को उपभोक्ता ने बिल संबंधी शिकायत को लेकर अपनी समस्या NPCL से साझा की जिसके तत्पश्चात उपभोक्ता को ये जानकारी दी गई और अवगत कराया गया कि सभी बिल मीटर रीडिंग के अनुसार बने हैं जो उनके परिसर में लगे उपकरणों के लोड के अनुकूल है।

उपभोक्ता ने जनवरी 2020 के बिल भुकतान के बाद जून 2020 में बकाया बिल का भुगतान किया उसके बाद जुलाई 2020 में मीटर टेस्टिंग के अनुरोध के समय जून 2020 के बिल का भुगतान किया ।

आज उपभोक्ता ने नए मीटर की राशि बिल से हटाने का और एक चेक मीटर लगाने का लिखित अनुरोध दिया है ।

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